Tivaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি সংগ্রহ করি। এর বাইরে লেনদেনের ইতিহাস — যেমন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড — এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার — যেমন পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা — সীমিত তথ্য পেতে পারে। এই অংশীদাররা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আপনার আবেদনযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করবে।

হ্যাঁ। সাইন ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দেখতে পাবেন। ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা যাচাই প্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ দেখিয়ে দেবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সুনির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়, তাই এটি পরিস্থিতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সাইন-ইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং পাতা লোড করার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহারের তথ্য আমাদের কুকি নীতিতে আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। এই অনুরোধ করতে হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।